La industria del transporte y la logística (T&L) enfrenta cambios impulsados por los avances en la tecnología, una economía estadounidense a la alza, la interrupción en las ubicaciones minoristas físicas convencionales y el intenso entorno regulatorio.
La pandemia transformó el comercio electrónico casi de la noche a la mañana, concentró 10 años de crecimiento en el comercio electrónico en los primeros 90 días desde su inicio y no se espera que este cambio se revierta a la conducta previa a la pandemia.
Además de importantes cambios externos, el T&L y Mantenimiento e Inspección (M&I) también enfrentan una creciente escasez de mano de obra y un aumento de los requisitos
normativos y de cumplimiento.
ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA
Tradicionalmente, la entrega de última milla es la parte más costosa del recorrido de un producto. Es por esto que las principales empresas de logística se están asociando con empresas distribuidoras de paquetes y proveedores locales más pequeños, a fin de mejorar la eficiencia y el servicio al cliente. Los drones y vehículos autónomos también revolucionarán la entrega de la última milla a medida que cambien las características demográficas y los comportamientos de los consumidores.
DATOS, INTELIGENCIA Y DIGITALIZACIÓN
El futuro de la logística lo definirán los datos, analizados por inteligencia artificial (IA) e impulsados por máquinas. La utilización de datos proporciona visibilidad integral de informes y análisis; por ejemplo, el GPS y el software de gestión de entregas saben dónde están los conductores, sus ubicaciones dentro del recorrido, quiénes son los clientes, el orden y los tiempos específicos de las entregas.
MANO DE OBRA Y FUERZA LABORAL
La eficiencia del personal del depósito ahorra tiempo mediante procesos optimizados, cargas de trabajo manuales reducidas y flujos de trabajo automatizados. Esto puede ayudar a minimizar los problemas de falta de conductores, ya que muchos conductores de más de 50 años se jubilan en un futuro cercano; esta realidad, sumada a una grave escasez de técnicos en diésel, podría causar retrasos en el transporte debido a demoras en las tareas de mantenimiento y reparaciones.
CUMPLIMIENTO Y SOSTENIBILIDAD
A medida que los mercados se expanden y el comercio internacional crece,
el cumplimiento en la industria de T&L es fundamental para la realización de
entregas oportunas, la protección de la marca y el ahorro/eliminación de costos.
El control regulatorio se ha intensificado debido a los aumentos de retiros de
alimentos y productos farmacéuticos junto con las demoras y desastres en el
transporte. La visibilidad integral de la cadena de suministro es crucial para
tomar medidas correctivas y mantener los niveles de servicio acordados.
La creciente demanda de empresas de T&L para reducir sus huellas de carbono, disminuir las temperaturas y emisiones de carbono y adoptar fuentes de energía alternativas es tangencial para el cumplimiento. Estos negocios pueden convertirse en líderes ambientales gracias a diversas soluciones: desde almacenes automatizados hasta el uso de drones y robots para entregas.
La creciente demanda de empresas de T&L para reducir sus huellas de carbono, disminuir las temperaturas y emisiones de carbono y adoptar fuentes de energía alternativas es tangencial para el cumplimiento. Estos negocios pueden convertirse en líderes ambientales gracias a diversas soluciones: desde almacenes automatizados hasta el uso de drones y robots para entregas.
