Muchos dispositivos móviles no rinden según las expectativas o se mantienen de forma inadecuada, lo que afecta la productividad y rentabilidad del negocio.
Operational Intelligence es una plataforma centralizada basada en la nube para gestionar el ciclo de vida completo, la visibilidad operativa y el análisis del rendimiento de activos, personas y tareas. Con sensores de hardware integrados diseñados en los productos de Honeywell, la solución extrae continuamente datos de rendimiento que se envían periódicamente a la nube para su análisis. Operational Intelligence proporciona una interfaz de usuario intuitiva para las métricas de rendimiento de sus activos de TI y proporciona información procesable que salva la brecha que suelen pasar por alto las soluciones de gestión de activos o gestión de dispositivos móviles.
Descubra lo que es posible con Operational Intelligence
Operational Intelligence ofrece tres paquetes de soluciones.
Performance Básico
Eleve su rendimiento básico con tecnología en la nube
¿Tiene visibilidad del rendimiento de sus activos de TI? Conecte sus impresoras, escáneres y dispositivos móviles a la nube para realizar un seguimiento, analizar e informar sobre su eficacia operativa. Siga el rendimiento de la batería, las tasas de transacción del escáner y la impresora, así como los niveles de uso del dispositivo. Monitoree los eventos de caída y registre los problemas de la impresora que le costaron un tiempo de inactividad no deseado.
• Interactúe con el tablero integrado
• Obtenga registros de eventos
• Acceda a datos de dispositivos telemáticos
• Visibilidad de impresora y escáner
Performance Profesional
La ciberseguridad no es opcional.
¿Sabía que una filtración de datos cuesta un promedio de USD 3.8 millones? Al actualizar de forma remota el software, el firmware y los parches de seguridad, así como garantizar la configuración oportuna, no solo reduce el tiempo dedicado a las actualizaciones manuales, sino que evita costosas violaciones de seguridad y evita la pérdida de dispositivos con el seguimiento de la ubicación en tiempo real.
Operational Intelligence está ayudando a los trabajadores a volver al trabajo.
• Respuesta ante crisis de salud
• Buscar mi dispositivo
• Actualizaciones de software
• Gestor avanzado del ciclo de vida de la batería
Gestión de Servicios
La reparación de activos de TI no debe ser un juego de adivinanzas.
Cuando el 25 por ciento de las devoluciones de RMA se identifican como sin fallas, el flujo de trabajo de reparaciones necesita inteligencia. Optimice sus reparaciones con una solución independiente del proveedor que estandariza, gestiona y optimiza sistemáticamente el proceso de reparación, proporcionando un análisis en profundidad del historial de reparaciones de sus dispositivos con una interfaz web directa en el centro de reparación.
• Gestionar RMA y SLA
• Determine el tamaño adecuado y el lugar adecuado para su reserva de repuestos
• Creación de RMA web integrada
• No se ha encontrado ningún fallo
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